1. Du indsender en skade
Først indsender du en skade til os ved hjælp af en af ovenstående to muligheder. Du kan hjælpe processen ved at have ovennævnte materialer klar.
2. Vi gennemgår anmeldelsen
Vores team gennemgår din skadesanmeldelse, og foretager på baggrund af den information du har fremlagt vores vurdering af anmeldelsen.
3. Din anmeldelse besvares
Når vi har gennemgået din anmeldelse, vender vi tilbage til dig med en konklusion på vores undersøgelse.